幾百元棉衣竟掉色一文追蹤：專賣店出面解決問題

　　12月15日，本報以《幾百元購來的棉衣竟掉色》為題，反映了一消費者購買的七匹狼棉衣出現掉色問題。文章見報后，引起店方重視，給了消費者一個圓滿的答復。

　　事情發生后，福建七匹狼實業股份有限公司特派專人協調處理。據專賣店負責人稱，掉色問題可能為干洗方法不當所致。店方首先對服務人員的用語不規范做了糾正，并向消費者表示道歉。最后店方向消費者承諾：要么退換衣服要么退還現金。